{"id":469,"date":"2020-10-15T21:11:33","date_gmt":"2020-10-15T21:11:33","guid":{"rendered":"https:\/\/siticol.com\/unimos\/?page_id=469"},"modified":"2020-11-12T20:49:40","modified_gmt":"2020-11-12T20:49:40","slug":"transparencia-y-acceso-a-la-informacion-publica","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/siticol.com\/unimos\/transparencia-y-acceso-a-la-informacion-publica\/","title":{"rendered":"TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA"},"content":{"rendered":"

TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA<\/h1><\/div><\/div>\n\n

UNIMOS S.A. E.S.P.\u00a0<\/strong>\u00a0en cumplimiento de la Ley 1712 del 6 de marzo de 2014 y la Resoluci\u00f3n No. 3564 del 31 de diciembre de 2015 del Ministerio de Tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y las comunicaciones; como Empresa prestadora de los servicios p\u00fablicos dispone ante la Ciudadan\u00eda la siguiente informaci\u00f3n:<\/p><\/div><\/div>\n\n

1. Mecanismos de contacto:<\/h3><\/div><\/div>
1.1.\u00a0Mecanismos para la atencion al ciudadano.<\/div><\/span>
1.2.\u00a0Localizaci\u00f3n f\u00edsica, horarios y dias de atencion al publico.<\/div><\/span>
1.3.\u00a0Correo electronico para notificaciones judiciales.<\/div><\/span>
1.4.\u00a0Politicas de seguridad de la informaci\u00f3n del sitio web y proteccion de datos personales.<\/div><\/span><\/div>

Con el fin de atender las solicitudes de tr\u00e1mites, servicios, peticiones, quejas y reclamos, UNIMOS S.A. E.S.P. ha dispuesto los siguientes canales de atenci\u00f3n que le permitir\u00e1n acceder de manera f\u00e1cil a nuestro portafolio de servicios:
\u00a0
Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica
Desde la comodidad de su casa y\/u oficina puede acceder a una amplia gama de tr\u00e1mites y servicios, a trav\u00e9s de l\u00edneas de atenci\u00f3n gratuitas en Ipiales (+572) 7732333, 113, 114 y 185 y uno de nuestros operadores estar\u00e1 presto a atenderlo. A continuaci\u00f3n, los tr\u00e1mites que puede realizar a trav\u00e9s de este canal:
\u00a0
Ventas:<\/strong>\u00a0Informaci\u00f3n y tr\u00e1mite de ventas de los servicios de internet y l\u00ednea b\u00e1sica.
Da\u00f1os:<\/strong>\u00a0Reporte los da\u00f1os de l\u00ednea b\u00e1sica, internet, tel\u00e9fonos p\u00fablicos y fijo local.
Informaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Consulte el saldo y fecha de vencimiento de sus facturas, igualmente puede solicitar informaci\u00f3n general sobre los servicios de telecomunicaciones.
Soporte a la Red Multiservicios.<\/strong>
Programaci\u00f3n de citas<\/strong>\u00a0para grandes clientes, administradores de unidades residenciales, representantes de constructoras, asesores comerciales y clientes oficiales
\u00a0
Registro PQR de Telecomunicaciones
Registre su PQR de los servicios de Telecomunicaciones desde el siguiente enlace:\u00a0Ingresa Aqu\u00ed:<\/a><\/strong>
\u00a0
\u00a0
Atencion Personalizada:
\u00a0
Sede unica: Carrera 5 No 4-12 Ipiales – Nari\u00f1o.
Atenci\u00f3n: Jornada continua de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
E-Mail:\u00a0unimos@unimosesp.com.co<\/a>
Facebook: UNIMOS S.A. E.S.P<\/p><\/div><\/div><\/div>

Con el fin de atender las solicitudes de tr\u00e1mites, servicios, peticiones, quejas y reclamos, UNIMOS S.A. E.S.P. ha dispuesto los siguientes canales de atenci\u00f3n que le permitir\u00e1n acceder de manera f\u00e1cil a nuestro portafolio de servicios:
\u00a0
Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica
Desde la comodidad de su casa y\/u oficina puede acceder a una amplia gama de tr\u00e1mites y servicios, a trav\u00e9s de l\u00edneas de atenci\u00f3n gratuitas en Ipiales (+572) 7732333, 113, 114 y 185 y uno de nuestros operadores estar\u00e1 presto a atenderlo. A continuaci\u00f3n, los tr\u00e1mites que puede realizar a trav\u00e9s de este canal:
\u00a0
Ventas:<\/strong>\u00a0Informaci\u00f3n y tr\u00e1mite de ventas de los servicios de internet y l\u00ednea b\u00e1sica.
Da\u00f1os:<\/strong>\u00a0Reporte los da\u00f1os de l\u00ednea b\u00e1sica, internet, tel\u00e9fonos p\u00fablicos y fijo local.
Informaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Consulte el saldo y fecha de vencimiento de sus facturas, igualmente puede solicitar informaci\u00f3n general sobre los servicios de telecomunicaciones.
Soporte a la Red Multiservicios.<\/strong>
Programaci\u00f3n de citas<\/strong>\u00a0para grandes clientes, administradores de unidades residenciales, representantes de constructoras, asesores comerciales y clientes oficiales
\u00a0
Registro PQR de Telecomunicaciones
Registre su PQR de los servicios de Telecomunicaciones desde el siguiente enlace:\u00a0Ingresa Aqu\u00ed:<\/a><\/strong>
\u00a0
\u00a0
Atencion Personalizada:
\u00a0
Sede unica: Carrera 5 No 4-12 Ipiales – Nari\u00f1o.
Atenci\u00f3n: Jornada continua de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
E-Mail:\u00a0unimos@unimosesp.com.co<\/a>
Facebook: UNIMOS S.A. E.S.P<\/p><\/div><\/div><\/div>

Estimado usuario, este espacio es de uso exclusivo para Notificar Judicialmente a UNIMOS S.A. E.S.P. de conciliaciones extrajudiciales, demandas, sentencias, estados judiciales, citaciones administrativas.
\u00a0
Si desea registrar una petici\u00f3n, queja\/reclamo, recurso, relacionado con la prestaci\u00f3n de los servicios de comunicaciones (l\u00ednea b\u00e1sica, internet), por favor\u00a0\u00a0
HAGA CLICK AQU\u00cd<\/a>
\u00a0
A trav\u00e9s de este enlace se le garantizar\u00e1 la gesti\u00f3n y respuesta de su PQR en las formas y tiempos de ley. Es decir, no ingresar PQR\u00b4s en el correo de notificaciones judiciales, ya que estas carecer\u00e1n de registro para atenci\u00f3n.
\u00a0
Si desea conocer otros canales de atenci\u00f3n por favor\u00a0\u00a0
INGRESE AQU\u00cd<\/a>
\u00a0
Por lo anterior, y solo si se trata de una\u00a0NOTIFICACI\u00d3N JUDICIAL<\/strong>, por favor ingrese:\u00a0notificacionesjudiciales@unimosesp.com.co<\/a><\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div>

Entra aqu\u00ed<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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2. Informaci\u00f3n de Inter\u00e9s.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
2.1.\u00a0Estudios, investigaciones y otras publicaciones.<\/div><\/span>
2.2. Convocatorias.<\/div><\/span>
2.3. Preguntas y respuestas frecuentes.<\/div><\/span>
2.4.\u00a0Glosario.<\/div><\/span>
2.5.\u00a0Noticias.<\/div><\/span>
2.6. Calendario de actividades.<\/div><\/span>
2.7.\u00a0Informaci\u00f3n Adicional.<\/div><\/span><\/div>

Apartado por definir<\/p><\/div><\/div><\/div>

Apartado por definir<\/p><\/div><\/div><\/div>

Apartado por definir<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div>

Ingresa aqui<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div>

Apartado por definir<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div>

Apartado por definir<\/p><\/div><\/div><\/div>

Entra aqui<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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3. Estructura org\u00e1nica y Talento Humano.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
3.1.\u00a0Mision y Vision.<\/div><\/span>
3.2.\u00a0Funciones y deberes.<\/div><\/span>
3.3.\u00a0Procesos y procedimientos.<\/div><\/span>
3.4.\u00a0organigrama.<\/div><\/span>
3.5.\u00a0Directorio de informaci\u00f3n de Servidores p\u00fablicos y contratistas.<\/div><\/span>
3.6.\u00a0Directorio de entidades.<\/div><\/span><\/div>

Misi\u00f3n<\/em><\/strong>
UNIMOS Empresa Municipal de Telecomunicaciones de Ipiales S.A. E.S.P., es una empresa 100% municipal, que presta servicios de tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n y comunicaciones a la comunidad de Ipiales, con responsabilidad social, calidad y competitividad, a trav\u00e9s del desarrollo humano y la aplicaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas.
\u00a0
Visi\u00f3n<\/em><\/strong>
UNIMOS Empresa Municipal de Telecomunicaciones de Ipiales S.A. E.S.P., ser\u00e1 una empresa l\u00edder en la regi\u00f3n, moderna y comprometida con la comunidad de Ipiales en facilitar el acceso a las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y al conocimiento, con un eficiente desarrollo del talento humano, t\u00e9cnico y comercial, teniendo como raz\u00f3n de ser la satisfacci\u00f3n de sus clientes.

Pol\u00edtica de Calidad<\/strong>
<\/em>UNIMOS S.A E.S.P, se compromete con sus clientes a prestar servicios de tecnolog\u00eda de informaci\u00f3n, y comunicaciones con oportunidad, confiabilidad, suficiente informaci\u00f3n comercial y responsabilidad social. Nuestro reto diario es el mejoramiento continuo y excelencia en la atenci\u00f3n, para lograrlo nos apoyamos en la competencia del talento humano, la eficiencia de nuestros recursos, y el uso apropiado de nuevas tecnolog\u00edas.\u00a0<\/strong>
\u00a0
Principios Corporativos<\/strong><\/em>
Calidad en la Prestaci\u00f3n del Servicio. Productividad para alcanzar los mejores niveles. Honestidad en el trabajo con respeto absoluto a las normas. Responsabilidad para asumir compromisos y cumplirlos. Talento Humano donde se conjugan valores al servicio del usuario. Compromiso frente al cliente con el prop\u00f3sito de brindar un servicio eficaz y eficiente.
El respeto y la confianza de la ciudadan\u00eda hacia los \u00f3rganos y entidades estatales est\u00e1n ineludiblemente determinados por la actuaci\u00f3n de los servidores p\u00fablicos en todas las instancias del Estado. De ah\u00ed que UNIMOS Empresa Municipal de Telecomunicaciones de Ipiales S.A. E.S.P., mediante la construcci\u00f3n y puesta en marcha de un modelo de gesti\u00f3n \u00e9tica, pretenda promover la legitimidad que se necesita para la promoci\u00f3n, divulgaci\u00f3n y cumplimiento de los derechos humanos.\u00a0
As\u00ed tambi\u00e9n, el prop\u00f3sito de todo modelo de gesti\u00f3n \u00e9tica ser\u00e1 el de configurar una cultura de la integridad en la gesti\u00f3n p\u00fablica, que produzca confianza en la ciudadan\u00eda hacia las entidades y los servidores p\u00fablicos, al reconocer que estos no solamente cumplen la Ley, sino que en sus pr\u00e1cticas es evidente un compromiso con la defensa y la construcci\u00f3n de lo p\u00fablico ya que sus servicios contribuyen con claridad a mejorar la calidad de vida de toda la poblaci\u00f3n.
La transparencia y la claridad del Estado se vierten sobre la sustancialidad de la dimensi\u00f3n \u00e9tica, toda vez que esclarece los t\u00e9rminos de las divergencias y procura la consecuci\u00f3n de acuerdos razonables, que al final se constituyen en factor esencial en la toma de decisiones. Esto es que la \u00e9tica aplicada en las entidades p\u00fablicas contribuye a que las actuaciones de los servidores p\u00fablicos fortalezcan los valores sociales y se traduzcan en realizaciones compatibles con los anhelos de convivencia, equidad y responsabilidad social. En todo caso se trata de que UNIMOS Empresa Municipal de Telecomunicaciones de Ipiales S.A. E.S.P. asuma el proceso de gesti\u00f3n \u00e9tica en su estatus de entidad p\u00fablica como un ejercicio permanente de construcci\u00f3n democr\u00e1tica.
\u00a0
Si deseas usar un medio seguro y pr\u00e1ctico para tus compras y pagos en Internet, con Multipagos PSE puedes hacerlo realidad. Los recursos se debitan en la l\u00ednea de la entidad financiera donde tengas el dinero y se depositan en la entidad financiera recaudadora que defina la empresa o comercio.
\u00a0
Beneficios para Usuarios<\/strong>
* Permite hacer transacciones sin moverse de su hogar u oficina.
* Brinda seguridad y agilidad al reducir el manejo de efectivo.
* Facilita y ofrece comodidad en sus pagos y\/o compras.
* Disponible las 24 horas de d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana y todos los d\u00edas del a\u00f1o.
* Confirma en l\u00ednea las transacciones.<\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div>

En cumplimiento al decreto 815 del 2018 se actualiza, se modifica y se ajusta el manual de Funciones y competencias laborales para los empleos de la Planta de Personal de UNIMOS Empresa Municipal de Telecomunicaciones de Ipiales S.A E.S.P.
– files\/MANUAL_DE_FUNCIONES_3_MAYO_2019(1).pdf<\/a>
– RESOLUCION 101 DE 2020 MODIFICA COMPETENCIAS Y REQUISITOS DE CONTROL INTERNO EN EL MANUAL DE FUNCIONES.<\/a>
– ESTATUTOS SOCIALES 2020.<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div>

Ingresa aqui<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div>

Apartado por definir<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div>

DIRECTORIO DE INFORMACI\u00d3N DE SERVIDORES P\u00daBLICOS Y CONTRATISTAS<\/strong>
Directorio Corporativo
Directorio SIGEP<\/a>
Nivel Jerarquico y escalas salariales<\/p><\/div><\/div><\/div>

Descarga el directorio aqu\u00ed.<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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4.\u00a0Resoluciones<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
Resoluciones<\/div><\/span><\/div>

\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_001_POR_MEDIO_DE_LA_CUAL_SE_REALIZA_UN_NOMBRAMIENTO.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_002_POR_LA_CUAL_SE_MODIFICA_LA_RESOLUCION_071_DE_MAYO_3_DE_2019.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resolucione 2020\/RESOLUCION_003_POR_MEDIO_DE_LA_CUAL_SE_CONVOCA_A_FUNCIONARIOS_Y_PERSONAL_ADMINISTRATIVO_A_UNA_JORNADA_DE.pdf<\/a>\u00a0\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_004_POR_MEDIO_DEL_CUAL_SE_MODIFICA_EL_ESTATUTO_INTERNO_DE_CONTRATACION_.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_005_POR_MEDIO_DEL_CUAL_SE_ACEPTA_UNA_RENUNCIA.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_006_POR_MEDIO_DEL_CUAL_SE_ACEPTA_UNA_RENUNCIA.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_007_POR_MEDIO_DEL_CUAL_SE_ACEPTA_UNA_RENUNCIA.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_008_POR_MEDIO_DEL_CUAL_SE_ORDENA_UN_ENCARGO.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_009_POR_MEDIO_DEL_CUAL_SE_ACEPTA_RENUNCIA_.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_010_POR_MEDIO_DEL_CUAL_SE_CONVOCA_A_UNA_JORNADA_DE_RECONOCIMIENTO_DE_PLANTA_E_INFRAESTRUCTURA.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_011_POR_MEDIO_DEL_CUAL_SE_ACEPTA_UNA_RENUNCIA.pdf<\/a>
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0files\/transparencia 2020\/resoluciones 2020\/RESOLUCION_012_POR_MEDIO_DEL_CUAL_SE_REALIZA_UN_NOMBRAMIENTO.pdf<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>


5. Presupuesto.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
5.1. Presupuesto general asignado.<\/div><\/span>
5.2. Ejecuci\u00f3n presupuestal hist\u00f3rica anual.<\/div><\/span>
5.3. Estados financieros.<\/div><\/span><\/div>

Apartado por definir<\/p><\/div><\/div><\/div>

Apartado por definir<\/p><\/div><\/div><\/div>

Apartado por definir<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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6. Planeaci\u00f3n.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
6.1.\u00a0Politicas, lineamientos y manuales.<\/div><\/span>
6.2.\u00a0Metas, objetivos indicadores de gesti\u00f3n y\/o desempe\u00f1o.<\/div><\/span>
6.3. Participacion en la formulaci\u00f3n de politicas.<\/div><\/span>
6.4.\u00a0Informes de empalme.<\/div><\/span><\/div>

POLITICAS, LINEAMIENTOS Y MANUALES<\/strong>
\u00a0
PLAN ANTICORRUPCION<\/a>
PLAN ESTRATEGICO INSTITUCIONAL PEI 2020 – 2023<\/a>
PLAN ANUAL DE ADQUISICIONES 2020<\/a>
PLAN INSTITUCIONAL DE ARCHIVOS PINAR<\/a>
PLAN ESTRATEGICO DE RR-HH<\/a>
PLAN ANUAL DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO<\/a>
POLITICA DE ADMINISTRACION DE RIESGO<\/a>
PLAN ANTICORRUPCION Y ATENCION AL CIUDADANO<\/a>
PLAN ESTRATEGICO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION – PETI<\/a>
PLAN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACION – SyPI<\/a>
\u00a0
MAPA DE RIESGOS CORRUPCION<\/a>
SEGUIMIENTO PLAN ANTICORRUPCION<\/a>
PLAN RENDICION DE CUENTAS<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div>

El presente documento construido con el apoyo incondicional del equipo de Trabajo de la Empresa Municipal de Telecomunicaciones de Ipiales UNIMOS S.A E.S.P. es el reflejo del compromiso y responsabilidad asumida de cara a la b\u00fasqueda incansable de la satisfacci\u00f3n del usuario; con el apoyo del direccionamiento Estrat\u00e9gico impartido por la Alta direcci\u00f3n, buscamos d\u00eda a d\u00eda posicionar el buen nombre de\u00a0UNIMOS\u00a0<\/em>en el mercado de las Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y las Telecomunicaciones (TIC\u00b4S) y convertirnos como un referente tecnol\u00f3gico para el desarrollo y crecimiento social, econ\u00f3mico y cultural en el Municipio de Ipiales y la regi\u00f3n.
INFORME DE GESTI\u00d3N 2017.\u00a0\"\"Informe Gesti\u00f3n 2017<\/a>
INFORME DE GESTI\u00d3N 2017-2018.\u00a0\"\"Informe de Gesti\u00f3n 2017-2018<\/a>
INFORME DE GESTI\u00d3N 2019.\u00a0\"\"files\/2019\/pdf\/INFORME_DE_GESTION_2019.pdf<\/a>
INFORME DE GESTI\u00d3N 2016 – 2019 (acta de empalme ley 951 de 2005).\u00a0\"\"files\/INFORME_DE_GESTION_FINAL_UNIMOS_2016-2019.pdf<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div>

Apartado por definir<\/p><\/div><\/div><\/div>

INFORMES DE EMPALME
\u00a0
INFORME DE GESTION DE ENTREGA DE CARGO – ALEX FERNANDO ANDRADE RUIZ.<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

7. Control.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
7.1.\u00a0Informes de gesti\u00f3n, evaluaci\u00f3n y auditoria.<\/div><\/span>
7.2.\u00a0Reportes de control interno.<\/div><\/span>
7.3. Planes de mejoramiento.<\/div><\/span>
7.4. Entes de control.<\/div><\/span>
7.5. Defensa judicial.<\/div><\/span><\/div>

INFORMES DE GESTI\u00d3N, EVALUACI\u00d3N Y AUDITORIAS<\/strong>
INFORMES DE GESTION<\/a>
RENDICION DE CUENTAS<\/a>
INFORMES DE AUDITORIA<\/p><\/div><\/div><\/div>

El\u00a0Informe Pormenorizado<\/strong>\u00a0del estado del Sistema de\u00a0Control Interno<\/strong>, fue establecido por el art\u00edculo 9 de la ley 1474, Estatuto Anticorrupci\u00f3n, en \u00e9l se precisan las fortalezas y debilidades de cada uno de los subsistemas, estrat\u00e9gico, de gesti\u00f3n y de evaluaci\u00f3n, as\u00ed como el estado general del Sistema del\u00a0Control\u00a0Interno.\u00a0<\/strong>Descargue en esta secci\u00f3n los informes correspondientes a la Oficina de Control Interno de Unimos S.A. E.S.P.
8o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (nov.2013-feb.2014).files\/2018\/informes\/8o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNOnoviembre2013-Febrero2014.pdf<\/a>
9o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (marzo-junio2014).files\/2018\/informes\/9o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNOmarzo-junio2014.pdf<\/a>
10o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (julio-octubre2014).\u00a0files\/2018\/informes\/10o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-Julio-Octubre-de-2014.pdf<\/a>
11o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (nov.2014-feb.2015).files\/2018\/informes\/11o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNOnoviembre2014-Febrero2015.pdf<\/a>
12o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (marzo-junio2015).files\/2018\/informes\/12o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-marzo-junio-2015.pdf<\/a>
13o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (julio-octubre2015).\u00a0files\/2018\/informes\/13o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-Julio-Octubre-2015.pdf<\/a>
14o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (nov-feb.2016).files\/2018\/informes\/14o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-Noviembre-2015-Febrero-2016.pdf<\/a>\u00a0\u00a0
15o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (marzo-junio2016).files\/2018\/informes\/16o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-Julio-octubre-2016.pdf<\/a>
16o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (Julio-Octubre2016).\u00a0files\/2018\/informes\/16o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-Julio-octubre-2016.pdf<\/a>
17o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (Noviembre 2016-Febrero 2017).\u00a0files\/2018\/informes\/17o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-Noviembre-2016-Febrero-2017.pdf<\/a>
18o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (Marzo-Junio2017).\u00a0files\/2018\/informes\/18o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-Marzo-Junio-2017.pdf<\/a>
19o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (Julio-Octubre2017).\u00a0files\/2018\/informes\/19o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-Julio-Octubre-2017.pdf<\/a>
20o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO. (Noviembre-Febrero2018).\u00a0files\/2018\/informes\/20o-INFORME-PORMENORIZADO-DE-CONTROL-INTERNO-Noviembre-Febrero-2018.pdf<\/a>
21o. INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO.(Marzo 2018- Junio 2018).\u00a0files\/2018\/informes\/INFORME_PORMENORIZADO_MARZO_-_JUNIO_2018_UNIMOS.xls<\/a>
22o.INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO.(Julio 2018- Octubre 2018).\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0
\u00a0files\/2018\/informes\/22_INFORME_PORMENORIZADO_JULIO_OCTUBRE_2018_UNIMOS.xls<\/a>
23o.INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO.(Noviembre 2018- Febrero 2019).
\u00a0files\/2019\/pdf\/23o_INFORME_PORMENORIZADO_DE_CONTROL_INTERNO_UNIMOS_Noviembre_2018_-_Febrero_2019.pdf<\/a>
24o.INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO.(Marzo 2019- Junio 2019).\u00a0files\/2019\/pdf\/24o_INFORME_PORMENORIZADO_DE_CONTROL_INTERNO_Marzo_-_Junio_de_2019.pdf<\/a>
25o.INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO.(Julio 2019- Octubre 2019).\u00a0files\/2019\/pdf\/25o_INFORME_PORMENORIZADO_DE_CONTROL_INTERNO_Julio_-_Octubre_de_2019.pdf<\/a>
26o.INFORME PORMENORIZADO DE CONTROL INTERNO.(Noviembre – Diciembre2019).\u00a0<\/p><\/div><\/div><\/div>

Apartado por definir<\/p><\/div><\/div><\/div>

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Short Description 1<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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8. Contrataci\u00f3n.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
8.1.\u00a0Publicaci\u00f3n de la informaci\u00f3n contractual.<\/div><\/span>
8.2.\u00a0Publicaci\u00f3n de la ejecuci\u00f3n de contratos.<\/div><\/span>
8.3.\u00a0Publicaci\u00f3n de procedimientos, lineamientos y pol\u00edticas en materia de adquisici\u00f3n y compras.<\/div><\/span>
8.4.\u00a0Plan anual de adquisiciones.<\/div><\/span><\/div>

\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Certificado de disponibilidad presupuestal – CDP<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0An\u00e1lisis de necesidad.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Pliego de condiciones.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Anexo 1.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Anexo 5.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Respuesta solicitud de alcaraci\u00f3n\u00a0FURUKAWA S.A.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Respuesta solicitud de alclaraci\u00f3n\u00a0MELEXA S A S.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Respuesta solicitud de participaci\u00f3n invitaci\u00f3n privada 001 de 2020 ITELCA S.A.S.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Respuesta solicitud de participaci\u00f3n invitaci\u00f3n privada 001 de 2020 SISTERED S.A.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Respuesta solicitud de participaci\u00f3n invitaci\u00f3n privada 001 de 2020 ENERGITEL S.A.S.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Evaluaci\u00f3n de las propuestas.<\/a>
\u00a0
\"\"\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0Adjudicaci\u00f3n invitaci\u00f3n privada 001 de 2020. Resoluci\u00f3n 081 de 2020.<\/a><\/strong><\/p><\/div><\/div><\/div>

Ingresa aqu\u00ed.<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div>

Ingresa aqui<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div>

Ingresa aqui<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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9. Tramites y servicios.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
9. Tramites y servicios.<\/strong><\/div><\/span><\/div>

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10. Instrumentos de gesti\u00f3n de informaci\u00f3n p\u00fablica.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
10. Instrumentos de gesti\u00f3n de informaci\u00f3n p\u00fablica.<\/strong><\/div><\/span><\/div>

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11.\u00a0Transparencia pasiva.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
11.\u00a0Transparencia pasiva.<\/strong><\/strong><\/div><\/span><\/div>

Con el fin de atender las solicitudes de tr\u00e1mites, servicios, peticiones, quejas y reclamos, UNIMOS S.A. E.S.P. ha dispuesto los siguientes canales de atenci\u00f3n que le permitir\u00e1n acceder de manera f\u00e1cil a nuestro portafolio de servicios:
\u00a0
Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica
Desde la comodidad de su casa y\/u oficina puede acceder a una amplia gama de tr\u00e1mites y servicios, a trav\u00e9s de l\u00edneas de atenci\u00f3n gratuitas en Ipiales (+572) 7732333, 113, 114 y 185 y uno de nuestros operadores estar\u00e1 presto a atenderlo. A continuaci\u00f3n, los tr\u00e1mites que puede realizar a trav\u00e9s de este canal:
\u00a0
Ventas:<\/strong>\u00a0Informaci\u00f3n y tr\u00e1mite de ventas de los servicios de internet y l\u00ednea b\u00e1sica.
Da\u00f1os:<\/strong>\u00a0Reporte los da\u00f1os de l\u00ednea b\u00e1sica, internet, tel\u00e9fonos p\u00fablicos y fijo local.
Informaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0Consulte el saldo y fecha de vencimiento de sus facturas, igualmente puede solicitar informaci\u00f3n general sobre los servicios de telecomunicaciones.
Soporte a la Red Multiservicios.<\/strong>
Programaci\u00f3n de citas<\/strong>\u00a0para grandes clientes, administradores de unidades residenciales, representantes de constructoras, asesores comerciales y clientes oficiales
\u00a0
Registro PQR de Telecomunicaciones
Registre su PQR de los servicios de Telecomunicaciones desde el siguiente enlace:\u00a0Ingresa Aqu\u00ed:<\/a><\/strong>
\u00a0
\u00a0
Atenci\u00f3n Personalizada:
\u00a0
Sede unica: Carrera 5 No 4-12 Ipiales – Nari\u00f1o.
Atenci\u00f3n: Jornada continua de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
E-Mail:\u00a0unimos@unimosesp.com.co<\/a>
Facebook: UNIMOS S.A. E.S.P<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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12.\u00a0Habeas Data.<\/strong><\/h3><\/div><\/div>
12.\u00a0Habeas Data.<\/strong><\/div><\/span><\/div>

Ingresa aqu\u00ed<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n\n

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